Buchung stornieren
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Hinweise
- Sie haben zusätzlich in der Buchungsbestätigungs-Email einen Direkt-Link zur Stornierung erhalten, mit welchem Sie die obigen Felder nicht ausfüllen müssen und direkt zur Stornierung gelangen.
- Der Direkt-Link wird von manchen Email-Programmen mit einem Zeilenumbruch bzw. einem Leerzeichen versehen, wodurch dieser nicht mehr funktioniert und Sie auf dieser Seite landen. Bitte achten Sie darauf, dass Sie den kompletten Link kopieren und etwaige Zeilenumbrüche oder Leerzeichen entfernen.
- Als Buchungsnummer können Sie sowohl die ILOCA-Buchungsnummer aus Ihrer Buchungsbestätigung verwenden, als auch die Reservierungsnummer, welche Sie von Ihrem Buchungsportal (Booking.com / Airbnb / Expedia / ...) erhalten haben.
- Bitte geben Sie Ihren Nachnamen genau so ein, wie Sie diesen auch bei der Buchung hinterlegt haben. Falls Sie Mitarbeiter einer Firma sind, könnnen Sie es auch mit dem Firmennamen versuchen.